Unser Patientenmanagement hilft Ihnen gerne bei Ihren Fragen rund um den Aufenthalt im Luisenkrankenhaus. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter:
Ein wichtiger Baustein unseres Corona-Hygienekonzeptes:
Am Aufnahmetag bitten wir alle Patientinnen, die stationär bei uns aufgenommen werden, zum Corona-Antigen-Test. Das Ergebnis liegt innerhalb weniger Minuten vor.
Bei ungeimpften Patienten benötigen wir einen PCR-Test, der nicht älter als 24 Std. ist.
3G-Regelung: Als vollständig geimpft gelten bei uns Personen oder Begleitpersonen mit 3 Impfungen oder 2 Impfungen & Genesenstatus. Bitte halten Sie Ihren Impfausweis bereit.
Zudem benötigen Besucher und Besucherinnen immer einen negativen Schnelltest, der nicht älter als 24 Std. ist. Testmöglichkeiten finden Sie auch bei uns im Medical Center Düsseldorf.
Zutritt nur mit FFP2-Maske.
Als erstes kommen Sie zu einem Termin in einer unserer Sprechstunden. Unser ebenso kompetentes wie freundliches Ärzteteam prüft anschließend das weitere Vorgehen. Gemeinsam mit Ihnen wird über einen stationären Aufenthalt entschieden. In der Sprechstunde werden dann die weiteren Termine vereinbart.
Bitte halten Sie dafür folgende Unterlagen bereit bzw. bringen diese zum Termin mit:
Zum OP-Vorbereitungstermin bringen Sie bitte folgendes mit:
Falls vorhanden:
Als ersten Schritt vor Ihrer stationären Behandlung benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen. Bitte bringen Sie dafür folgende Dokumente mit:
Ihr erster Tag bei uns beginnt in der 3. Etage, die Sie barrierefrei erreichen können. Bei der Aufnahme werden Sie dort registriert. Sollten Sie verhindert sein, bitten wir Sie, Verwandte oder Bekannte mit der Regelung der Formalitäten zu beauftragen. Bei der Aufnahme schließen wir mit Ihnen einen Behandlungsvertrag ab. Damit erkennen Sie unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) an. Gerne händigen wir Ihnen diese auch aus. Die AVB liegen zur Ansicht in der Patientenaufnahme aus.
Öffnungszeiten der Aufnahme:
Montags bis Freitags von 7.30 bis 15.30 Uhr.
Außerhalb dieser Öffnungszeiten und am Wochenende wenden Sie sich Sie bitte an unser Pflegepersonal.
Versicherte müssen der gesetzlichen Krankenkasse vom Beginn des Klinikaufenthaltes innerhalb eines Kalenderjahres für längstens 28 Tage zurzeit 10,- € pro Tag spätestens bei der Entlassung an das Krankenhaus zahlen. Bitte heben Sie die Quittung auf. Bei weiteren ggf. erforderlichen Klinikaufenthalten können Sie damit nachweisen, dass Sie bereits eine Zuzahlung geleistet haben.
Im Luisenkrankenhaus legen wir besonderen Wert auf die Aufenthaltsqualität unserer Zimmer: Mit der Ausstattung eines Hotels ist der Aufenthalt auf unseren Stationen geprägt von einer hochwertigen und zugleich familiären Atmosphäre. Großzügige Zimmer mit ausgesuchter Ausstattung tragen zur schnellen Genesung unserer Patienten bei.
Im Rahmen unserer Wahl- und Komfortleistungen bieten wir Ihnen viele zusätzliche Services, beispielsweise im Bereich der Unterbringung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Einzelzimmer nur nach Verfügbarkeit zugeteilt werden können. Selbstverständlich können Sie bereits vor Ihrem Aufenthalt ein Einzelzimmer verbindlich reservieren.
Eine Operation erfordert Vorbereitung für unser Pflegepersonal und auch für Sie.
Damit die Operation und die anschließende Heilung bestmöglich verlaufen, bitten wir Sie einige Regeln zu beachten. Sollten Sie Fragen zur Ihrer Operation haben, steht Ihnen der Operateur gerne zur Verfügung.
Hier haben wir für Sie wichtige Informationen rund um die Operationen aufgeführt.
Bitte bringen Sie folgende Dokumente mit:
Bitte beachten Sie auch die Hinweise unserer Ärzte zu Ihren Medikamenten. Bei Unklarheiten oder Fragen stehen Ihnen unsere Ärzte gerne jederzeit zur Verfügung.
